نرم افزار باشگاه مشتریان یا برنامه وفاداری، باعث میشود مشتریان نسبت به کسب و کار شما وفادار باشند و یک مشتری وفادار فردی است که بیشتر از یک بار از خدماتتان استفاده کرده باشد، شمارا به دیگران معرفی کند و کمتر حاضر است از خدمات رقبا استفاده کند.

باشگاه مشتریان باعث میشود مشتریان شما احساس خاص بودن وبا ارزش بودن بکنند.